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上传失败、超时、限流和登录失效分别怎么处理
上传失败、超时、429 和登录失效需要不同处理。
先区分文件、网络、服务、配额还是会话
上传失败、超时、429 和登录失效需要不同处理。重复上传可能制造重复任务或加重限流,先保存时间、文件、状态和错误。
文件无法上传
常见原因:格式、大小、损坏、文件名、权限或浏览器状态不符合。
处理方法:用小的已知文件测试,核对当前支持格式与上限,必要时重新导出但保留原件。
保留原始材料、当前要求、模型实际输出和人工核验结果,避免只剩一段无法追溯的最终文本。
只有实际现象和证据与这一分支吻合时才执行处理;不吻合就继续检查下一层。
处理中超时
常见原因:文件过大、任务复杂、网络中断或服务端处理超出时限。
处理方法:缩小批次、固定页码和检查点;先确认上一次是否产生结果再重试。
确认“处理中超时”已经有可回查结果,再进入“出现 429”;依据仍然来自猜测时,把缺口单列并停在当前步骤。
只有实际现象和证据与这一分支吻合时才执行处理;不吻合就继续检查下一层。
出现 429
常见原因:账号、模型、并发或时间窗限流。
处理方法:停止并发和立即重试,读取重试提示,按退避或等待;记录发生频率。
确认“出现 429”已经有可回查结果,再进入“登录失效或无权限”;依据仍然来自猜测时,把缺口单列并停在当前步骤。
只有实际现象和证据与这一分支吻合时才执行处理;不吻合就继续检查下一层。
登录失效或无权限
常见原因:会话过期、账号切换、组织/项目范围或资源权限变化。
处理方法:确认当前账号和目标资源,重新认证后用低风险读取验证,不清空未知数据。
材料不足、权限不明、事实冲突或动作会改变外部状态时先停下,把缺口交给责任人确认。 完成后把证据归入“故障分类与处置记录”。
只有实际现象和证据与这一分支吻合时才执行处理;不吻合就继续检查下一层。
故障记录保留原始错误和处置结果
不要把每类问题都归为网络不好。重复三次仍是同一状态时停止相同操作,换小样本或等待外部状态变化。
