竞品调研怎么先定比较维度，再找原始证据

竞品调研先定比较维度

先写这次调研要支持什么决策，再固定产品范围、用户、价格周期、功能证据和时间。没有维度就边搜边收集，最后只会得到宣传页摘抄。

确定决策问题

是选供应商、定功能、找定位还是比较价格，不同目的需要不同维度。

把结论对应到原文件、原表、业务系统、日期和负责人；数字要保留口径与重算位置。

统一比较对象

确认产品版本、地区、用户层级、计费周期和调查日期，避免不同套餐横比。

确认“统一比较对象”已经有可回查结果，再进入“优先一手证据”；依据仍然来自猜测时，把缺口单列并停在当前步骤。

优先一手证据

使用官网、帮助中心、产品内实测、合同和公告；第三方评论标为用户观点。

确认“优先一手证据”已经有可回查结果，再进入“区分事实与推断”；依据仍然来自猜测时，把缺口单列并停在当前步骤。

区分事实与推断

事实写原文和链接，推断说明逻辑，无法验证的功能标未知，不因演示图宣称可用。

确认“区分事实与推断”已经有可回查结果，再进入“做同一任务实测”；依据仍然来自猜测时，把缺口单列并停在当前步骤。

做同一任务实测

选择典型流程在候选产品中完成，记录步骤、限制、结果和失败。

发送、审批或覆盖原文件前先生成可审阅版本，未确认的信息单列，不替责任人作决定。 完成后把证据归入“竞品证据矩阵”。

矩阵需要日期和证据等级

每格保留来源、核验时间、适用版本和访问限制。最终建议明确权重和不确定性，不做没有依据的总分排名。