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决策建议怎么分清事实、推断、风险和建议
事实来自证据,推断解释事实,建议基于目标和权重选择动作。
决策备忘录把事实、推断和建议分开
事实来自证据,推断解释事实,建议基于目标和权重选择动作。三者混写会让读者无法判断哪些内容可核查、哪些需要同意。
决策问题
要在什么期限为谁决定什么,明确不可改变的约束。
通过标准:一句话可判断范围
把结论对应到原文件、原表、业务系统、日期和负责人;数字要保留口径与重算位置。
已确认事实
关键数字、来源、日期和适用条件。
通过标准:每项可回查,不夹带判断
确认“已确认事实”已经有可回查结果,再进入“推断与假设”;依据仍然来自猜测时,把缺口单列并停在当前步骤。
推断与假设
说明从事实到判断的逻辑、依赖假设和反例。
通过标准:不确定性可见
确认“推断与假设”已经有可回查结果,再进入“选项比较”;依据仍然来自猜测时,把缺口单列并停在当前步骤。
选项比较
每个选项的收益、成本、风险、可逆性和触发条件。
通过标准:使用统一维度,不为推荐项隐藏弱点
确认“选项比较”已经有可回查结果,再进入“建议与下一步”;依据仍然来自猜测时,把缺口单列并停在当前步骤。
建议与下一步
给推荐、理由、待确认、责任人和复盘时间。
通过标准:决策人知道要确认什么
发送、审批或覆盖原文件前先生成可审阅版本,未确认的信息单列,不替责任人作决定。 完成后把证据归入“一页决策备忘录”。
一页不够时删背景,不删风险
附录保存详细证据。备忘录让决策人快速看见结论和关键不确定性,而不是用篇幅制造确定感。
